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經營理念
BUSINESS CONCEPTS —— 優質服務 高效運營


一、價值認知

經營理念是對公司經營策略與經營方式的哲學思考,是公司在具體經營活動中所堅持的基本原則。它是價值文化向價值成果轉化的橋梁。“優質服務,高效運營”表達了公司為贏得市場、創造價值而面對內外部環境與資源時需要堅守的信條。把提高服務效率和服務質量作為長期發展策略,并以快捷、高效、穩健的運營贏得客戶的認可和信賴、員工的支持和社會的尊重。

二、價值共識

我們要以高度的服務意識致力于為客戶提供優質、快速、靈活、差異化的服務,貼近客戶,持續改善,全力以赴滿足客戶需求,不斷提升客戶的滿意度。
我們要不斷加深與客戶的溝通交流,熟悉客戶的工作方式,準確掌握客戶的需求信息,以全方位、個性化的服務展示我們對客戶的真誠。
我們要在風險可控的前提下,不斷尋求各類資源的完美結合,整合與激活各類資源,在同等風險下創造最大價值,在創造同等價值時實現風險最小化,最大化發揮各類資源的價值,日事日畢、執行有力,持續提高資源利用的效率,創造價值。

堅持將持續創造價值作為經營的出發點,不爭一朝一夕之功,注重發展速度和質量的均衡,實現穩定持續的發展。

管理理念
MANAGEMENT CONCEPTS —— 公平公開 有序協同


一、價值認知

管理理念是對管理實踐的哲學思考,是公司各級領導在管理活動中所共同遵守的原則與標準。它為價值文化營造了和諧的環境。“公平公開,有序協同”是公司力求實現知識型高素質人才自我管理的核心指導思想。《管子·形勢解》:“天公平而無私,故美惡莫不覆;地公平而無私,故小大莫不載。”公平公開是體現了管理層的無限胸懷。又《漢書·律歷志上》:“咸得其實,靡不協同。”闡釋了諧調一致、和合共同的重要性。通過標準化、信息化、數量化等管理手段,努力創造一個公正公平的工作環境,將員工的才智發揮到極致,形成團隊工作的協同效應,創造團隊的最大價值。

二、價值共識

公平公開是我們的工作環境。我們要規范各項管理工作,使管理運行有條不紊、不偏不私,各項制度與流程簡單透明、可執行。為員工創造充分交流與合作的開放型空間,建立良好溝通渠道,保證部門、同事、上下級之間良好的溝通。

有序協同是我們的工作方式。我們要通過管理的標準化、流程化,實現各部門、各崗位間的團結協作,讓成員在公正透明的平臺上發揮最大的才智,發揮團隊的協同效應。

人才理念
TALENT CONCEPTS—— 聚才生財 以仁擇人


一、價值認知

人才理念是公司對人才選用及人才發展的基本觀念。它是讓價值文化激發員工真正創造價值的重要指導原則。“聚才生財,以仁擇人”概括了公司培養使用人才和甄選人才的標準。“聚才生財”表明了公司認為人才是公司創造價值的主體,公司愿意為人才搭建良好的事業平臺,使人才能夠極大地發揮潛能,為社會、企業和個人創造更大的價值與財富;“以仁擇人”表明了公司的人才選用標準,仁是能涵蓋所有德行的一個觀念,它是一種全面的道德觀。個人能力固然重要,但公司選人用人培養人更注重人才的個人修為和職業素養。

二、價值共識

我們提倡在共贏基礎上的公平競爭,以公正平等的用人環境造就有成就的人才個體,培育有活力的人才團隊,追求最大集體創造力。
我們致力為人才提供不斷完善自我的環境和有利于成長的條件,并盡量給予渴望成長的員工充分施展自身才能的舞臺與不斷提高自身價值的機會。
我們通過建立科學的以德才為基礎的人才評價體系,將最合適的人才選拔到最適合的職位上。
我們鼓勵員工不斷提升品德修養,樹立遠大志向,提倡不斷超越自我,努力造就最有價值、最有權威的行業專家。

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